Managed Services by ESAG Staffing AG

Als Managed Services Anbieter übernehmen wir die Verantwortung für die Bereitstellung und Erbringung von definierter Dienstleistung. Durch permanente Betreuung und Trainings stellen wir sicher, dass die Ressourcen langfristig zur Verfügung stehen.

Unser Managed Services by ESAG Staffing AG werden Leistungen, die dem Informations- oder Kommunikationsbereich zugeordnet werden, für einen fest definierten Zeitraum von uns speziell nach Ihren Bedürfnissen über einen Rahmenvertrag bereitgestellt. Die im Vorfeld definierten Leistungen können dann von Ihnen zu jeder Zeit nach Wunsch abgerufen werden.

Bei Managed Services by ESAG Staffing AG handelt es sich um wiederkehrende IT Dienstleistungen. Um die gewünschte Art, Umfang und Qualität unserer Leistungen anzubieten, klären wir Gemeinsam Ihren Bedarf. Dazu vereinbaren sie ein so genanntes Service Level Agreement (SLA), in dem beispielsweise die Verfügbarkeit von IT-Systemen oder die Reaktionszeit bei Störungen festgelegt wird.

Gerne überzeugen wir sie von unserem Managed Services by ESAG Staffing AG in unserem HQ in Wädenswil, aktuell bearbeiten wir 32'523 SLA im Jahr 2018 (Stand 10.12.2018)

Das Managed Services bezieht sich auf Teilbereiche der IT, die vorab genau definiert werden. Die IT-Mitarbeiter bleiben bei Ihnen und werden von einem Teil ihrer Aufgaben entlastet, so dass Sie sich anderen Tätigkeiten widmen können.

 
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